Si a usted le piden que arme una página web en tan sólo 48 horas, tal vez no espere muy buenos resultados en cuanto a visitas inmediatas.
Esta tarde, Leo Prieto comentaba en una entrevista radial, que tardó solo 48 horas en montar fayerwayer.com y a las 3 semanas ya contaba con miles de visitas.
El contador del día de hoy, marca más de 1400 subscriptores en las últimas 24 horas, es decir una gran cantidad de consumidores para un sitio de información especializado en tecnología.
Si usted tuviera una empresa, cuyo público objetivo fuera la tecnología, seguro que le gustaría llegar a 1400 personas que probablemente son los líderes de opinión en sus respectivos entornos.
Por ejemplo, mis familiares y amigos siempre me preguntan que computador les conviene, qué internet, qué páginas, etc. Y me creen...
Si esto lo multiplicamos por 1400, tenemos una audiencia más que interesante.
Finalmente, está claro que gran parte del éxito del sitio, se basa en su formato blog más que por ser una página web tradicional. La herramienta parece que SÍ funciona.
Hay que demostrar que el blog es una herramienta que funciona
Cristián Lehueldé, Presidente Ejecutivo de la agencia BBDO Chile, afirma que los modelos comunicacionales hay que reinventarlos, hay que irlos actualizando lo que implica un pequeño riesgo, pero en la medida que se le demuestre al cliente que juntos se van abriendo caminos y obteniendo grandes resultados con campañas que son innovadoras, la gente va a tener en cuenta que es una herramienta que funciona.*
Aplicando las mismas palabras de Lehueldé a los blogs, tendríamos que demostrarle a nuestros clientes, que a través de los blogs se pueden obtener ciertos resultados.
En BBDO piensan que una mayor creatividad es la fórmula para que el consumidor escuche, vea y preste atención, pero algo que no se da de un día para otro, ni con una sola campaña. "Por ejemplo, lo hemos visto con importantes campañas como BancoEstado y el pisco Ruta Norte, que a través de más de una campaña hemos creado marcas que han perdurado en el inconsciente de la gente".
Entonces el desafío es aún mayor para los blogs, que al igual que la publicidad tradicional, pueden verse enfrentados a una competencia cada vez mayor, donde sólo los más creativos podrán penetrar el inconsciente de la gente.
Es un trabajo de mucho escribir y publicar constantemente.
* Declaraciones extraídas de la nota aparecida hoy Martes 29 de Nov. de 2005 en la edición en papel del Diario Financiero. Página 13, firmada por Denisse Vásquez H.
Aplicando las mismas palabras de Lehueldé a los blogs, tendríamos que demostrarle a nuestros clientes, que a través de los blogs se pueden obtener ciertos resultados.
En BBDO piensan que una mayor creatividad es la fórmula para que el consumidor escuche, vea y preste atención, pero algo que no se da de un día para otro, ni con una sola campaña. "Por ejemplo, lo hemos visto con importantes campañas como BancoEstado y el pisco Ruta Norte, que a través de más de una campaña hemos creado marcas que han perdurado en el inconsciente de la gente".
Entonces el desafío es aún mayor para los blogs, que al igual que la publicidad tradicional, pueden verse enfrentados a una competencia cada vez mayor, donde sólo los más creativos podrán penetrar el inconsciente de la gente.
Es un trabajo de mucho escribir y publicar constantemente.
* Declaraciones extraídas de la nota aparecida hoy Martes 29 de Nov. de 2005 en la edición en papel del Diario Financiero. Página 13, firmada por Denisse Vásquez H.
¿DJ en Linux?
Este fin de semana, producto de la casualidad, tuve que recurrir a mi máquina con linux, para poner música en un evento de la Universidad.
Afortunadamente había instalado el real player, pero de todas formas fue mi debut y despedida como DJ.
Debo decir, que para poner música, linux no tiene nada que envidiarle al popular windows, ya que posteriormente instalé el xmms que es muy parecido al winamp, y con el se pueden manejar listas de reproducción como en cualquier otro sistema.
Lamentablemente, los organizadores querían que pusiera una música muy fome para mí, además que como no estaba preparado, andaba con millones de temas en unos DVD pero no sabía cuales poner.
La idea original era que mi compañero Cristian pusiera música en su notebook, pero finalmente no lo llevó.
De todas maneras salvamos la situación, y una vez terminada la actuación de Angel Parra, llegaron los infaltables reggetones y cumbias.
Afortunadamente había instalado el real player, pero de todas formas fue mi debut y despedida como DJ.
Debo decir, que para poner música, linux no tiene nada que envidiarle al popular windows, ya que posteriormente instalé el xmms que es muy parecido al winamp, y con el se pueden manejar listas de reproducción como en cualquier otro sistema.
Lamentablemente, los organizadores querían que pusiera una música muy fome para mí, además que como no estaba preparado, andaba con millones de temas en unos DVD pero no sabía cuales poner.
La idea original era que mi compañero Cristian pusiera música en su notebook, pero finalmente no lo llevó.
De todas maneras salvamos la situación, y una vez terminada la actuación de Angel Parra, llegaron los infaltables reggetones y cumbias.
Kopete para conectarse a messenger
Actualmente estoy usando el escritorio Gnome en linux, lo que quiere decir que no tengo el tradicional MSN Messenger que deben tener todos mis contactos, pero sí tengo una alternativa para conversar con ellos.
Al principio utilicé Gaim, un buen programa, pero que no mostraba una imagen mía para los demás.
Así que recordé que en Kopete es posible colocar la típica imagen para que los demás te vean. Entonces puse mi foto negra que dice kt.cl para seguir con la publicidad de mis blogs.
Pero al instalar Fedora Core 4, (linux en el idioma de mi gente) el kopete no podía iniciar sesión, ya que salía que la contraseña era incorrecta.
Según lo que averigué, esto se debe a que hubo un cambio en la red de Microsoft, que obliga a actualizar la versión de kopete.
Solucionando el problema
Como siempre, el primer paso es acudir a google, luego vi que no era el único en aquella situación, hasta que encontré alguna parte donde dijeron que había que actualizar el KDE.
Así que abrí el Update manager que viene en fedora, y seleccioné todos los paquetes que empezaran con "kde" para actualizarlos.
Tardó un par de horas pero funcionó.
Al principio utilicé Gaim, un buen programa, pero que no mostraba una imagen mía para los demás.
Así que recordé que en Kopete es posible colocar la típica imagen para que los demás te vean. Entonces puse mi foto negra que dice kt.cl para seguir con la publicidad de mis blogs.
Pero al instalar Fedora Core 4, (linux en el idioma de mi gente) el kopete no podía iniciar sesión, ya que salía que la contraseña era incorrecta.
Según lo que averigué, esto se debe a que hubo un cambio en la red de Microsoft, que obliga a actualizar la versión de kopete.
Solucionando el problema
Como siempre, el primer paso es acudir a google, luego vi que no era el único en aquella situación, hasta que encontré alguna parte donde dijeron que había que actualizar el KDE.
Así que abrí el Update manager que viene en fedora, y seleccioné todos los paquetes que empezaran con "kde" para actualizarlos.
Tardó un par de horas pero funcionó.
xmms
En Fedora Core viene desactivada la opción para escuchar mp3 para evitar problemas de patentes en Estados Unidos.
Así que me puse a buscar un programa que me permitiera escuchar música con una lista de reproducción, en forma similar a lo que hacía en el famoso winamp.
La solución encontrada fue xmms un programa muy parecido, y siguiendo las instrucciones aparecidas en el sitio Linux MX pude instalar hasta un soporte para wma, es decir archivos de windows media audio.
A continuación les dejo una copia de las instrucciones para tenerlas como respaldo:
Para poder instalar este software necesitas descargar lo siguientes archivos:
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-1.2.10-1.i386.rpm
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-alsa-1.2.10-1.i386.rpm
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-esd-1.2.10-1.i386.rpm
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-mikmod-1.2.10-1.i386.rpm
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-vorbis-1.2.10-1.i386.rpm
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-gl-1.2.10-1.i386.rpm
Si quieres poder escuchar archivos wma de windows en XMMS descarga también este archivo:
http://ftp.freshrpms.net/pub/freshrpms/fedora/linux/4/xmms-wma/xmms-wma-1.0.4-4.2.fc4.i386.rpm
Teniendo estos paquetes en una carpeta o directorio de tu disco duro debes proceder instalarlo. Lo primero que debes hacer es verificar si tienes instalado el XMMS y si es asi debes desintalarlo
Puedes comprobarlo teclando xmms en una terminal. Si se ejecuta el programa bedes desinstalarlo (debes ser usuario root) mediante el comando siguiente:
# yum remove xmms
Teniendo listo lo anterior debes ejecutar el comando siguientes desde la carpeta donde guardaste los archivos anteriores.
# rpm -iv *.rpm
Una vez terminado el proceso puedes abrir el programa tecleando xmms y podras escuchar tus archivos MP3 y WMA en Fedora Core 4
Autor: Luis Armando Medina Avitia
Nota: Para convertirse en rut solo basta con escribir su y luego la clave.
#su
password:********
Así que me puse a buscar un programa que me permitiera escuchar música con una lista de reproducción, en forma similar a lo que hacía en el famoso winamp.
La solución encontrada fue xmms un programa muy parecido, y siguiendo las instrucciones aparecidas en el sitio Linux MX pude instalar hasta un soporte para wma, es decir archivos de windows media audio.
A continuación les dejo una copia de las instrucciones para tenerlas como respaldo:
Para poder instalar este software necesitas descargar lo siguientes archivos:
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-1.2.10-1.i386.rpm
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-alsa-1.2.10-1.i386.rpm
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-esd-1.2.10-1.i386.rpm
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-mikmod-1.2.10-1.i386.rpm
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-vorbis-1.2.10-1.i386.rpm
http://www.xmms.org/files/1.2.x/rpm/fc1/xmms-gl-1.2.10-1.i386.rpm
Si quieres poder escuchar archivos wma de windows en XMMS descarga también este archivo:
http://ftp.freshrpms.net/pub/freshrpms/fedora/linux/4/xmms-wma/xmms-wma-1.0.4-4.2.fc4.i386.rpm
Teniendo estos paquetes en una carpeta o directorio de tu disco duro debes proceder instalarlo. Lo primero que debes hacer es verificar si tienes instalado el XMMS y si es asi debes desintalarlo
Puedes comprobarlo teclando xmms en una terminal. Si se ejecuta el programa bedes desinstalarlo (debes ser usuario root) mediante el comando siguiente:
# yum remove xmms
Teniendo listo lo anterior debes ejecutar el comando siguientes desde la carpeta donde guardaste los archivos anteriores.
# rpm -iv *.rpm
Una vez terminado el proceso puedes abrir el programa tecleando xmms y podras escuchar tus archivos MP3 y WMA en Fedora Core 4
Autor: Luis Armando Medina Avitia
Nota: Para convertirse en rut solo basta con escribir su y luego la clave.
#su
password:********
Poniendo Música en público con Linux
Esta mañana se me ocurrió echar por si las moscas, mi computador a la mochila.
La idea era usar un computador normal con Windows paA pesar de que ra poner música en un evento masivo de la Universidad, pero como tenía muchos cd's, pensé que tal vez sería bueno llevar mi compu para seleccionar temas.
Pero el computador con windows no llegó, y el notebook que pusieron era lentísimo. Tuve que sacar mi pinguino para sacar adelante el asunto, y funcionó!
Con prácticamente cero programa de música, sólo con el real player, puse algunos mp3 y la cosa salió bien.
Quien lo diría, un pinguino poniendo música en un evento oficial.
Finalmente se terminó usando igual el computador con windows, ya que los otros dj's se asustaron mucho a ver el entorno de gnome... pero esa es otra historia.
La idea era usar un computador normal con Windows paA pesar de que ra poner música en un evento masivo de la Universidad, pero como tenía muchos cd's, pensé que tal vez sería bueno llevar mi compu para seleccionar temas.
Pero el computador con windows no llegó, y el notebook que pusieron era lentísimo. Tuve que sacar mi pinguino para sacar adelante el asunto, y funcionó!
Con prácticamente cero programa de música, sólo con el real player, puse algunos mp3 y la cosa salió bien.
Quien lo diría, un pinguino poniendo música en un evento oficial.
Finalmente se terminó usando igual el computador con windows, ya que los otros dj's se asustaron mucho a ver el entorno de gnome... pero esa es otra historia.
Empieza el interés por aparecer en el blog corporativo
Hoy hubo un evento en mi universidad, y uno de los organizadores me dijo varias veces "esto tiene que ir en el blog"
Ahora mientras revisaba las fotos del encuentro, me di cuenta del pequeño gran detalle, no dijo "esto tiene que ir en la página" como me decían siempre, sino que dijo blog.
Marketing Negativo
Al medio día fui al banco, así que tomé un colectivo para llegar más rápido. Unas cuadras más adelante se subió otro pasajero con cara conocida.
Derepente se armó una conversación entre el personaje y el conductor, donde hablaban sobre colectivos, mantenciones mecánicas del automóvil, marcas con repuestos más caros, etc.
El tipo contaba que es dueño de dos talleres especializados en la marca Toyota, y a poco andar empezó a promocionar una oferta exclusiva para colectiveros, que consiste en un cambio de aceite a precio costo.
Se trataría de un ahorro de 12 mil pesos, ya que ofrece un cambio de aceite a 8.000.- usando una marca de buena calidad, mientras el taxista nos contaba que el cambio con su aceite regalón le cuesta 20 mil.
El mecánico se bajó primero, y no resistí la tentación de hacer el típico comentario cobarde. "Ese mecánico le hacía las mantenciones a mi viejo, y es carero..."
Un claro ejemplo de marketing negativo boca a boca, que tiene su orígen en una reparación mal intencionada que le hicieron a nuestro auto, donde le sacaron piezas buenas y las reemplazaron por otras defectuosas totalmente agenas a la reparación que se había encargado. Lo descubrimos meses más tarde al enviar el vehículo a la Toyota, donde incluso los precios eran más convenientes que el taller mencionado, y con repuestos originales. (Además de un trabajo garantizado)
Por eso, aunque la forma en que hice la crítica fue cobarde al no se capaz de lanzarla directamente cuando estaba el mecánico con nosotros, me parece que muchos clientes podrían hacer lo mismo con nuestra imagen como empresa, así que hay que tener cuidado a la hora de entregar un mal producto.
Derepente se armó una conversación entre el personaje y el conductor, donde hablaban sobre colectivos, mantenciones mecánicas del automóvil, marcas con repuestos más caros, etc.
El tipo contaba que es dueño de dos talleres especializados en la marca Toyota, y a poco andar empezó a promocionar una oferta exclusiva para colectiveros, que consiste en un cambio de aceite a precio costo.
Se trataría de un ahorro de 12 mil pesos, ya que ofrece un cambio de aceite a 8.000.- usando una marca de buena calidad, mientras el taxista nos contaba que el cambio con su aceite regalón le cuesta 20 mil.
El mecánico se bajó primero, y no resistí la tentación de hacer el típico comentario cobarde. "Ese mecánico le hacía las mantenciones a mi viejo, y es carero..."
Un claro ejemplo de marketing negativo boca a boca, que tiene su orígen en una reparación mal intencionada que le hicieron a nuestro auto, donde le sacaron piezas buenas y las reemplazaron por otras defectuosas totalmente agenas a la reparación que se había encargado. Lo descubrimos meses más tarde al enviar el vehículo a la Toyota, donde incluso los precios eran más convenientes que el taller mencionado, y con repuestos originales. (Además de un trabajo garantizado)
Por eso, aunque la forma en que hice la crítica fue cobarde al no se capaz de lanzarla directamente cuando estaba el mecánico con nosotros, me parece que muchos clientes podrían hacer lo mismo con nuestra imagen como empresa, así que hay que tener cuidado a la hora de entregar un mal producto.
Casi listo
Ha pasado casi una semana desde que me cambié a linux, y podría decir que ya me acostumbré a mi nuevo entorno.
Por el momento me quedan sólo algunos detalles, como aprender a trabajar con pen drives, y arreglar el reproductor de DVD, ya que totem no me quiere funcionar.
Al inicitar totem, me sale que el dispositivo se encuentra ocupado.
¿Falta de lucas o ineficiencia?
El caso que relataré a continuación es producto de mi imaginación y cualquier semejanza con la realidad es sólo coincidencia.
Supongamos que somos parte de una organización que tiene su Casa Matriz en Valparaíso, y una sucursal de grandes proyecciones en la Capital.
La dirección de cierto departamento, ha impulsado la creación de una revista interna, para hacer un marketing interno, y vincular a la comunidad. Luego de meses de trabajo, finalmente la revista está lista, y se ha convocado un lanzamiento en la Casa Matriz y en la Subsidiaria.Históricamente la gente de la Subsidiaria, ha sentido que no es tomada en cuenta por la Casa Matríz, y por eso, se decide hacer un lanzamiento con un gran asado, invitando a toda la comunidad. En esta ocasión se quiere repartir la revista para que todos la conozcan y se sientan partícipes del Departamento.
Pero a sólo horas del evento, llega una noticia extraña. La revista no llegará a Santiago, porque sale muy caro enviarla por correo (unas 20 lucas) y de los 6 funcionarios a cargo en la Casa Matriz (versus el único que trabaja en stgo) ninguno es capaz de traer aunque sea un sólo ejemplar. La solución es esperar que la casualidad encuentre a alguien viajando hacia la subsidiaria, para que traiga una muestra.
¿Dónde quedó el espíritu de unir a la gente de Santiago y Valparaíso, si por 20 lucas o por la flojera de 6 funcionarios, no va a llegar ninguna revista a su "lanzamiento"?
Obviamente en la Casa Matriz, hay más de mil ejemplares que serán entregados gratuitamente a todos los que asistan a su lanzamiento.
Y los 150 invitados para la actividad en Santiago... que lo pasen bien.
Ojalá no se trate de una historia real.
Parece que le diré adios a Eclipse
Uno de los detonantes para dejar Windows, fue la lentitud de mi Eclipse a la hora de guardar los cambios mientras hacía páginas web.
Ahora en Linux la lentitud sigue parecida, y me cuelga el programa, lo que me hace recordar porque le tengo tanta mala a las cosas Java.
Parece que voy a volver a Quanta. Lo acabo de probar y se portó muy bien, aparte de tener la opción de publicar por ftp directamente como si fuera un Dreamweaver cualquiera.
Se demora un poquito antes de seleccionar los archivos a publicar, pero por lo menos no se queda pegado.
Así que estaríamos cerca de decirle adiós a Eclipse, a menos que mi guía me convenza de otra cosa.
Solución mula pero que funcionó
Esta tarde actualicé el kernel de linux a la última versión, y además apagué el computador desenchufándolo bruscamente...
Al encenderlo más tarde, la tarjeta de red inalámbrica no funcionó... al hacer /sbin/modprobe rt2500 salía un error, y por más que traté de instalar una y otra vez, no hubo resultado.
Después de horas de pelear con el tema, decidí hacer el último intento antes de dormir.
Copié la carpeta con los drivers (beta) a otro directorio, y volví a instalar desde cero, lo que sí funcionó! Así que inmediatamente recuperé mi wifi y ahora puedo dormir tranquilo y menos enojado...
Es que cuando algo no me resulta, particularmente cuando el computador se me echa a perder, me enojo demasiado y ando con los monos todo el rato. Pero ya lo arreglamos, creo.
Saludos!
Posicionamiento cultural
Hoy estaba leyendo un suplemento que aparece los lunes en el Diario Financiero, y me llamó la atención el tema del posicionamiento cultural en el marketing internacional.
Existiría un posicionamiento global basado en la cultura del consumidor, como por ejemplo Coca Cola, Sony y Ripley, un posicionamiento local basado en la cultura del consumidor como Clorinda, Cerveza Cristal y Fósforo Copihue, y finalmente un posicionamiento extranjero basado en la cultura del consumidor, como BMW y Kem Piña.
En el último caso, BMW se asociaría con Alemania, y Kem Piña con la vida tropical...
Sin embargo me puse a pensar en la estrategia de Cristal, con sus entretenidos comerciales sobre "como somos los chilenos", y me di cuenta que tal vez ésto se deba a la aparición en el mercado de Brahma, que ha empleado bastante publicidad, e incluso se ha adueñado de los letreros de la mayoría de las botillerías cercanas a mi casa.
Para responder a la competencia, los ejecutivos de CCU, empresa dueña de la marca Cristal, han anunciado una nueva cerveza, dirigida a un segmento premium, la cual ya estaría siendo testeada en algunos puntos de Santiago.
¿Cuál será el posicionamiento cultural de Brahma?
El artículo del Diario Financiero, señala que "ciertas historias incluidas en la publicidad pueden ayudar a identificar a una marca con una cultura local o simplemente su falta de identificación puede servir para mostrar una cultura global."
En este sentido, tenemos dos tipos de estrategias, que se disputan por estos días el mercado de las cervezas nacionales, por lo menos en cuanto a publicidad en medios como la televisión, o los letreros de las botillerías locales.
Contento en Linux
Por fin arreglé mis problemas en Firefox, y ahora puedo navegar prácticamente de la misma forma como lo hacía en XP.
La red inalámbrica funciona bien, sobre todo porque coincidió con que me traje el router para la pieza a raíz del sobrecalentamiento que estaba sufriendo en el entretecho...
Sólo me falta conseguir reproducir los DVD en Fedora, instalar la tarjeta USB inalámbrica para tenerla como alternativa, y configurar tonteras como las aplicaciones para manejar video en Linux.
Mañana se viene la prueba de fuego, primer día laboral 100% linux en la oficina ya que anteriormente siempre tenía la opción de iniciar en Xp o Linux, pero ahora no instalé xp.
De todas maneras, tendré mi pc de escritorio en mi casa, para aquellas emergencias en las que deba recurrir a xp, como por ejemplo para instalar el spss o alguna cosa por el estilo que no ande en linux. Claro que por eso mientras aprenda a utilizar el emulador correspondiente.
Creo que las diferencias no son tan grandes, y la sensación de orgullo de estar en un pinguino es mas fuerte.
Instalando PhpEclipse
No se porqué al bajar phpeclipse no lo pude instalar de la misma forma que en Windows, pero encontré una dirección donde explicaban bien.
Al final agregué la dirección
http://sourceforge.net/project/showfiles.php?group_id=57621&package_id=70009
en el menú update... y todo bien.
Instalando Ralink RT2005 Wireless en Fedora Core 4
Tuve algunos problemas con el driver, así que bajé el beta que aparece en la lista inferior.
La instrucción era más simple, ir a la carpeta escribiendo desde la consola: "cd CARPETA" en mi caso "cd /home/nelson/Desktop/rt2500-1.1.0-b3.tar.gz_FILES/rt2500-1.1.0-b3/Module" aunque primero hay que descomprimir el archivo rt2500-1.1.0-b3.tar.gz
Según las instrucciones hay que ejecutar "$make" y después abrir la cuenta como root, pero no me funcionó asà que entré como root altiro escribiendo "su" y luego ingresando la contraseña correspondiente.
A continuación "make" y luego "make install-fedora"
Luego abrà la configuración de red en Escritorio/configuración del sistema/Red (con el mouse en el ambiente gráfico Gnome) y puse nuevo, conexión inalámbrica y ahora sà me listó la tarjeta :)
Objetivos de este blog
Siguiendo la buena idea de mi amigo Jaime, abriré esta bitácora para llevar un registro de mis aventuras en Linux, especÃficamente en la distribución Fedora.
Actualmente tengo la versión core 4, y la idea es recordar ciertas soluciones a problemas comunes como la instalación de la tarjeta de red inalámbrica o algun programa especÃfico.
Tal vez mis experiencias como usuario novato le sirvan a alguien más que esté navegando en la red.
Mi equipo:
Notebook Packardbell EasyNote B3221 (El fabricante dice que NO se debe usar otro sistema operativo que no sea Windows)
Marketing de redes fuera de la red
Mientras trabajaba, hice un alto en un título que apareció junto a mis mails. "Network Marketing Without the Networking"
En el cuerpo del mensaje, estaba el link a un ejemplo de marketing de redes que me dejó pensando.
Se trata de una persona que mientras hacía un asado en el patio de su casa, se puso a conversar con una vecina que se asomó por la pandereta.
En la conversación, le preguntaron el nombre de su veterinario, y como al individuo le encanta el servicio que recibe, no dudó en recomendarlo, y dar los datos de contacto.
Un tiempo después se comunicaron con el, para descontarle 10 dólares en su próxima visita, ya que la vecina se convirtió en clienta del veterinario gracias a su recomendación.
Finalmente el hombre contento por la noticia, se la contó a la vecina, y ahora ella no dudará en recomendar al mismo veterinario para ganarse también los 10 dólares, y porque recibe un buen servicio.
El secreto está en que el veterinario le pregunta a todos sus clientes nuevos, cómo se enteraron de su existencia, y así puede recompensar a los clientes que lo recomiendan.
En el cuerpo del mensaje, estaba el link a un ejemplo de marketing de redes que me dejó pensando.
Se trata de una persona que mientras hacía un asado en el patio de su casa, se puso a conversar con una vecina que se asomó por la pandereta.
En la conversación, le preguntaron el nombre de su veterinario, y como al individuo le encanta el servicio que recibe, no dudó en recomendarlo, y dar los datos de contacto.
Un tiempo después se comunicaron con el, para descontarle 10 dólares en su próxima visita, ya que la vecina se convirtió en clienta del veterinario gracias a su recomendación.
Finalmente el hombre contento por la noticia, se la contó a la vecina, y ahora ella no dudará en recomendar al mismo veterinario para ganarse también los 10 dólares, y porque recibe un buen servicio.
El secreto está en que el veterinario le pregunta a todos sus clientes nuevos, cómo se enteraron de su existencia, y así puede recompensar a los clientes que lo recomiendan.
Be who you are
Revisando algunos blogs dedicados al mundo de los negocios, y el marketing, me encontré con un reglamento que tiene IBM para los blogs de sus empleados.
Las normas se resumen en la siguiente lista:
"
- Ten en cuenta que eres el responsable de lo que escribes.
- Usa tu nombre real y declara tu rol en la organización cuando hables de la empresa
- Declara que tus opiniones no son necesariamente compartidas por tu organización
- Respeta los copyrights
- No reveles información confidencial
- No hables de tus clientes, socios o proveedores sin su consentimiento
- Respeta a tu audiencia, no ofendas.
- Averigua quién ya ha hablado de un tema y cítale.
- No te piques y reconoce tus errores.
- Trata de decir cosas que valgan la pena. Añade valor.
Extraído del blog "posicionarse"
En realidad son once puntos, pero para respetar la legislación vigente en Chile sólo puedo citar 10 líneas.
Entonces, siguiendo los consejos de mis profesores, acudí a la primera fuente, es decir el mismísimo archivo con el reglamento y me llamó la atención el título "Be who you are".
"Algunos bloggers trabajan anónimamente, usando pseudónimos o nombres falsos. IBM desalienta eso en los blogs, wikis o en otras formas de participación on-line que tengan relación con IBM... Nosotros creemos en la transparencia y honestidad. Si usted está bloggeando acerca de su trabajo en IBM, lo animamos a usar su nombre real, sea claro quien es usted, e identifique que usted trabaja para IBM. Nada le hará ganar más en la blogósfera que la honestidad o deshonestidad. Si usted tiene un interés particular en lo que está discutiendo sea el primero en decirlo. Pero también sea inteligente en la protección de si mismo y de su privacidad..."
Tal vez la traducción no sea exacta, pero se entiende la idea de la honestidad, transparencia, y por sobre todo la inteligencia para no publicar tonteras que signifiquen un peligro para la empresa y para uno mismo.
Sigo creyendo que "todo se sabe" y que "las cosas caen por su propio peso" por lo que es importante ser claros con nuestra identidad en los blogs que escribimos, e ir de frente y con la verdad en nuestros actos y pensamientos. Si no quieres que te juzguen, no trates de actuar impunemente, mejor actúa correctamente.
Nota: Esto de las 10 líneas es una lata!!
Bloggers Chilenos quieren ser legales
Gracias a Tannia, que me acaba de enviar este enlace, aparecido en Emol.
La nota, resume bastante bien los puntos principales tratados en el Taller Legal de Blogs al cual asistimos el sábado recién pasado.
El factor humano en el éxito de su Web
Todas las empresas quieren tener un buen sitio web, y yo les propongo que tengan un blog.
El argumento es simple, un web bueno requiere tiempo, dinero y un administrador motivado que la mantenga actualizada.
Un blog requerirá lo mismo.
¿La diferencia?
Un Webmaster de una página normal, por muy bonita y visitada que sea, se verá más motivado si recibe retroalimentación inmediata (como en los blogs)
En este sentido el factor humano se vuelve clave en el éxito de la página web o blog, y es en este punto donde los blogs adquieren una ventaja sobre las mejores páginas web del mercado, ya que al ser ambos sistemas administrados por un humano, es el blog el que brinda mayores satisfacciones al Webmaster.
Más fácil de actualizar, más rápido, más simple, más visitado y más interactivo.
El argumento es simple, un web bueno requiere tiempo, dinero y un administrador motivado que la mantenga actualizada.
Un blog requerirá lo mismo.
¿La diferencia?
Un Webmaster de una página normal, por muy bonita y visitada que sea, se verá más motivado si recibe retroalimentación inmediata (como en los blogs)
En este sentido el factor humano se vuelve clave en el éxito de la página web o blog, y es en este punto donde los blogs adquieren una ventaja sobre las mejores páginas web del mercado, ya que al ser ambos sistemas administrados por un humano, es el blog el que brinda mayores satisfacciones al Webmaster.
Más fácil de actualizar, más rápido, más simple, más visitado y más interactivo.
Un blog puede ser la llave para doblegar a una gran empresa
En septiembre de este año, Apple hizo un gran lanzamiento para dar a conocer su nuevo producto Ipod Nano.
Semanas después, Matthew Peterson, un consumidor descontento hizo un blog con la dirección flawedmusicplayer.com (ya no existe) reclamando por que su Ipod se rompió a las pocas horas de operación.
Molesto ante esta situación, armó su blog y a las pocas horas empezaron a llegar más consumidores que habían sufrido el mismo problema, gracias a buscadores como Technorati.
En cuestión de días, Apple recibía decenas de correos electrónicos con consultas al respecto, y una empresa dedicada a la reparación de Ipods anunciaba que el precio de la reparación de pantallas había aumentado debido al brusco aumento de la demanda de ese servicio.
Algunos consumidores veían con dolor que a las 3 o 4 horas de funcionamiento, la pantalla de su ipod se rompía sin que ellos hicieran nada extraordinario. Usuarios que antes habían comprado otras versiones del Ipod, no podían creer que su nuevo juguete les duró apenas unos 4 días.
Así las cosas, los grandes medios se encontraron con una noticia que involucraba a una gran compañía como Apple, y sitios como la BBC pusieron el tema en su agenda.
Apple finalmente reconoció las fallas y Matthew Peterson cerró su sitio afirmando que la empresa hizo lo correcto.
Fuente: CollaborateMarketing.com
Bloggers recuerdan a Peter Drucker
Acostumbrado a ver temas de Estados Unidos en las noticias de Techonorati, esta tarde veo con respeto "Bloggers remember Peter Drucker"
Se trata de uno de los grandes pensadores en los temas de gestión, y aunque no soy uno de sus más fieles lectores, desde hace harto tiempo tengo pensado destinar mis próximas inversiones hacia algunos de sus libros, como lectura obligada si me quiero mantener al día.
Pueden revisar los blogs que hablan sobre el tema en Techonorati
Permita que su blog sea difundido legalmente
Hoy aprendimos que el derecho de autor actúa por omisión incluso, es decir si la frase "Todos los derechos reservados" no existe, esto no quiere decir que es posible copiar y difundir un contenido.
Al contrario, esté o no esté la frase el derecho de autor es válido, y nadie podrá difundir la información sin un consentimiento legal expreso.
Por lo anterior, es importante que usted publique bajo una licencia como Creative Commons, que otorga ciertos permisos de difusión.
Para saber cuál es la licencia que usted puede aplicar en chile, visite http://www.creativecommons.cl/publica/
Respondiendo las preguntas, se generará automáticamente una versión de la licencia que su empresa puede necesitar.
Nosotros estamos bajo una licencia que requiere atribuir al autor, no permite hacer uso comercial a menos que pidan permiso, y cualquier uso de nuestro material debe ser licenciado de la misma forma.
Nice...
Taller Legal de Blogs
Vengo llegando de la nueva biblioteca de Santiago, y aparte de comer algo, me puse a revisar algunos blogs de personas que estuvieron posteando en directo desde el taller legal de blogs.
Tenemos los casos de Huasonic y Nelson Rodríguez a quienes cito porque estuve sentado cerca de ellos y vi personalmente el entusiasmo con que escribieron sobre el evento.
Otra cosa que me causó alegría fue ver en primera fila a alguien con un notebook revisando algunos blogs y derepente abrió esta página. Me sentí feliz de que alguien llegara por acá pero me dio cargo de conciencia no tener nada nuevo que contar. Como resultado la persona, sin saber que yo estaba observando, vio la página y la cambió a los dos segundos. Igual me alegré.
Con respecto al tema que nos convoca, Roberto Arancibia afirmaba con estusiasmo que los blogs corporativos darán plata, y eso me hizo sentir bien por un lado ya que por fin encuentro alguien que está de acuerdo con nuestra postura, pero al mismo tiempo me dio susto por mi demora en la famosa tesis que estoy haciendo. Así que seguiré trabajando para aportar mi granito de arena al respecto.
Estructura en Plaza Italia
¿Estarán publicando un cartel publicitario para la Zona de Contacto?
Mmmm no creo...
Se dice que puede ser propaganda política, ya que el alcalde de Providencia, puso algo parecido para las últimas elecciones, hasta que se lo sacó Trivelli.
El asunto, es que según informa Tele13, se está instalando una estructura en plena Plaza Italia, y ni siquiera Carabineros sabe a quien pertenece.
Lo único que se sabe, es que los operarios a cargo de la maniobra, dicen no contar con ningún tipo de autorización.
Tal vez el marketing sí sea un tema interesante...
Mmmm no creo...
Se dice que puede ser propaganda política, ya que el alcalde de Providencia, puso algo parecido para las últimas elecciones, hasta que se lo sacó Trivelli.
El asunto, es que según informa Tele13, se está instalando una estructura en plena Plaza Italia, y ni siquiera Carabineros sabe a quien pertenece.
Lo único que se sabe, es que los operarios a cargo de la maniobra, dicen no contar con ningún tipo de autorización.
Tal vez el marketing sí sea un tema interesante...
Zona de Contacto
Desde ahora los usuarios pueden escribir, sacarse fotos, poner la cara, reirse de todos y opinar en la vuelta de la mítica Zona de Contacto, esta vez denominada Zona.cl
La he visitado desde el primer día, pero no me ha atrapado ninguno de los artículos, tal vez por mi vejez, o porque buscaba algo más parecido a los blogs tradicionales.
Pero han pasado los días, y mientras venía camino a la oficina me encontré con un anuncio en la calle del que alcancé a leer las palabras "Red de Blogs..."
Llegando a mi escritorio, fui a visitar el sitio. La gran cantidad de comentarios en los artículos que miré a la pasada, reflejan que el público objetivo de la Zona ha respondido al llamado.
Esto nos indica que los nuevos jóvenes vendrán con la palabra "Blog" en sus mentes.
La he visitado desde el primer día, pero no me ha atrapado ninguno de los artículos, tal vez por mi vejez, o porque buscaba algo más parecido a los blogs tradicionales.
Pero han pasado los días, y mientras venía camino a la oficina me encontré con un anuncio en la calle del que alcancé a leer las palabras "Red de Blogs..."
Llegando a mi escritorio, fui a visitar el sitio. La gran cantidad de comentarios en los artículos que miré a la pasada, reflejan que el público objetivo de la Zona ha respondido al llamado.
Esto nos indica que los nuevos jóvenes vendrán con la palabra "Blog" en sus mentes.
¿Mucho título para tan poco blog?
A veces me pregunto si estará bien puesto el título de este espacio.
A veces me pregunto si alguien más pensará lo mismo al llegar aquí.
A veces me pregunto si será mucho título para este y otros blogs sobre el tema.
A veces me pregunto cuál será la pregunta clave para solucionar mis problemas.
Blog Industrias USM
Apropósito de blogs corporativos, les presento el caso del blog que intento implementar en el Departamento de Industrias de la Universidad Santa María.
Por esas casualidades de la vida, tengo a cargo la administración de la página web de esta unidad, y se me ocurrió agregar un blog.
Los resultados han sido variados, desde una gran cantidad de visitas para un blog nuevo, común y corriente, poca participación de los funcionarios de la empresa y algunos comentarios anónimos.
Al principio muchos pensaron que se trataba de un foro y empezaron a lanzar críticas contra la administración, tal vez aprovechando la inédita oportunidad de decir algo desde las trincheras del anonimato.
Luego cesaron aquellos comentarios, y de las felicitaciones y buenas intenciones iniciales se pasó al mutismo absoluto.
Hoy, después de 5 días en el ranking Blogalaxia.com hemos subido desde el puesto 50 al 12 por número de visitas, y según nuestras estadísticas internas llevaríamos unas mil impresiones de página sólo en el blog.
Los primeros beneficios de esta herramienta, tal vez se comiencen a ver a futuro, pero por mientras me ayuda a publicar contenidos ágiles y en forma rápida, como por ejemplo una sección de preguntas frecuentes sobre admisión a la Universidad.
Preguntas del tipo, "¿Es fácil encontrar trabajo al salir de la U? se pueden encontrar en esta sección.
Por el momento pocos se atreven a escribir, y tal vez no tengan mucho que decir, o sienten que lo que pueden escribir no vale la pena.
La respuesta más común es "No tengo tiempo para escribir en un blog..."
Por esas casualidades de la vida, tengo a cargo la administración de la página web de esta unidad, y se me ocurrió agregar un blog.
Los resultados han sido variados, desde una gran cantidad de visitas para un blog nuevo, común y corriente, poca participación de los funcionarios de la empresa y algunos comentarios anónimos.
Al principio muchos pensaron que se trataba de un foro y empezaron a lanzar críticas contra la administración, tal vez aprovechando la inédita oportunidad de decir algo desde las trincheras del anonimato.
Luego cesaron aquellos comentarios, y de las felicitaciones y buenas intenciones iniciales se pasó al mutismo absoluto.
Hoy, después de 5 días en el ranking Blogalaxia.com hemos subido desde el puesto 50 al 12 por número de visitas, y según nuestras estadísticas internas llevaríamos unas mil impresiones de página sólo en el blog.
Los primeros beneficios de esta herramienta, tal vez se comiencen a ver a futuro, pero por mientras me ayuda a publicar contenidos ágiles y en forma rápida, como por ejemplo una sección de preguntas frecuentes sobre admisión a la Universidad.
Preguntas del tipo, "¿Es fácil encontrar trabajo al salir de la U? se pueden encontrar en esta sección.
Por el momento pocos se atreven a escribir, y tal vez no tengan mucho que decir, o sienten que lo que pueden escribir no vale la pena.
La respuesta más común es "No tengo tiempo para escribir en un blog..."
Blogs Vip en NikeCorre
Hace varias semanas, un amigo me contó que participó en una corrida Nike de 7 kilómetros, y quería revisar su ubicación final en la meta.
Revisamos la página correspondiente, y me encontré con un link que decía "Blogs Vip"
Leí algunos, pero como los vi poco actualizados y sin la opción de agregar comentarios, no les tomé mucha importancia.
Tiempo después supe que había una nueva corrida y visité la sección, encontrando el mismo link y posiblemente los mismos post. En ninguna de las dos visitas revisé todos los post, así que no se si habían sido actualizados o no.
Hoy, vuelvo al sitio y me encuentro con varios de los mismos post de entonces, pero con un ingrediente adicional.
Se agotaron los 10.000 cupos de inscripción.
Usted pensará "¿qué tiene que ver esto con los blogs?" Probablemente no mucho, pero haciendo una segunda lectura, tenemos un sitio de una marca internacional en Chile, con un mínimo de 10 mil visitantes correspondientes a los 10 mil inscritos, que necesariamente deben haber visto la palabra "Blogs Vip" dentro de los botones del sitio.
Un dato interesante.
Link: http://www.stgocorre.cl/10k/
Revisamos la página correspondiente, y me encontré con un link que decía "Blogs Vip"
Leí algunos, pero como los vi poco actualizados y sin la opción de agregar comentarios, no les tomé mucha importancia.
Tiempo después supe que había una nueva corrida y visité la sección, encontrando el mismo link y posiblemente los mismos post. En ninguna de las dos visitas revisé todos los post, así que no se si habían sido actualizados o no.
Hoy, vuelvo al sitio y me encuentro con varios de los mismos post de entonces, pero con un ingrediente adicional.
Se agotaron los 10.000 cupos de inscripción.
Usted pensará "¿qué tiene que ver esto con los blogs?" Probablemente no mucho, pero haciendo una segunda lectura, tenemos un sitio de una marca internacional en Chile, con un mínimo de 10 mil visitantes correspondientes a los 10 mil inscritos, que necesariamente deben haber visto la palabra "Blogs Vip" dentro de los botones del sitio.
Un dato interesante.
Link: http://www.stgocorre.cl/10k/
Vamos concretando
A pesar de mis últimos accidentes financieros, los pasos a seguir son los siguientes:
1.- Diseñar un cuestionario para calificar una muestra de blogs y ver si hacen marketing o no.
2.- Presentar un avance del mismo este sábado al profe guía, y el lunes al correferente que me ayudará con la encuesta.
3.- Aplicar las encuestas a los blogs, y a un grupo de personas, calcular datos y sacar conclusiones al respecto.
Con estos resultados, podremos ver cuántos blogs hacen marketing, y si se pueden emplear como herramientas de marketing corporativo.
Una idea loca...
Estaba pensando en esos interesantes suplementos que vienen en el Diario, (cualquiera que este sea) y en como se amontonan en un rincón de mi pieza porque en el momento que salieron no tenía tiempo para leerlos y ahora ya no corresponden a la semana actual.
Si estos mismos suplementos tuvieran la forma de un blog, sería más facil complementarlos, leerlos y estudiarlos cualquier día y semana, sin fecha de vencimiento y con costos de almacenaje menores.
El único problema es que estos suplementos se compran con el diario, por lo que esta solución sería aplicable solo a suplementos gratuitos como los folletos que diseñan las universidades para promocionar su oferta.
Se pierde un poco el alcance del folleto al no poder ser entregado directamente al alumno en la sala de clases, pero si miramos los costos de diseñar e imprimir cada hoja publicitaria, no sería mal negocio agregar el link de un blog complementario al folleto.
Ahora, ¿dónde está el problema? claro, el folleto se escribe una sola vez, y no implica responder preguntas sobre sus contenidos, por lo menos no en tiempo real, a menos que sea en una charla, de esas que valen x pesos por hora si contratamos a una promotora para que los reparta y explique sus contenidos. ¿Solución? contratar a la misma promotora para que responda el blog durante una hora al día, o mejor aún, poner a uno de los expertos de la compañía a contestar durante una hora diaria, claro está, considerando esto como parte de sus labores.
¿Beneficios? No necesito una promotora escultural, aunque si pusiera una foto de una bella joven como responsable de escribir las respuestas, quizás aumentaría mis visitas. La retroalimentación queda registrada inmediatamente en los comentarios del blog, sirviendo de ayuda a otros potenciales clientes y a los mismos funcionarios encargados de preparar las futuras comunicaciones de la compañía.
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